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Actualités du monde de l'entreprise

Pourquoi opter pour l'externalisation de la relation client au Maroc ?

Fidéliser ses clients est essentiel pour assurer la survie d’une entreprise. Il faut assurer une relation client satisfaisante afin de répondre à leurs attentes et connaître ainsi leurs besoins. Toutes les entreprises n’ont pas la possibilité financière d’embaucher un ou deux salariés pour assurer ce service qui nécessite beaucoup de temps et de suivi. C’est pourquoi de plus en plus de société ont recours à une externalisation relation client. Que permet-elle ? Quelles tâches peuvent-être externalisées ? Quels sont les atouts et l’expertise dont dispose le Maroc ? 

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La garantie à vie pour fédérer ses clients ?

L'osbolescence programmée a t-elle connue son apogée ? Force est de constater que de plus en plus de consommateurs se tournent vers la location ou le garantie à vie. De nouvelles entreprises surfent sur cette vague du durable.

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Le métier d'avocat

Le métier d’avocat est un métier délicat. Un avocat a pour mission de représenter et de défendre un particulier, des entreprises ou même des collectivités devant un tribunal.

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